热血传奇领取英雄时，奖励多少与比奇、盟重或白日门的地点无关，正式英雄必须完成英雄获取任务后前往英雄地找长老领取；如果领取的是英雄主题礼包或活动奖励，则优先找比奇、盟重安全区的福利大使，两处通常属于同一活动入口，不会因为更换城市而多领一份。真正决定奖励数量的是是否完成预约、达到等级条件、积满活动积分，以及是否在规定时间内完成兑换。
普通玩家应先走英雄任务流程，前往白日门天尊处接取或继续英雄获取任务，任务完成后由苍月的白日门门主送往英雄地，再与长老对话选择职业、输入英雄名称并确认创建。系统提示英雄创建成功后，还要点击屏幕右下角的召唤按钮才能正式出战；英雄领取本身不需要元宝或商城道具，若任务中断，可回到白日门天尊处选择结束流程后重新开始。
想拿英雄相关奖励更多，应按先看活动资格、再做积分任务、最后找npc兑换的顺序操作。进入右上角活动或福利界面，先确认是否需要预约、角色等级、活动区服或指定任务次数，再完成能增加英雄积分、预约积分的任务；达到档位后，前往比奇或盟重安全区福利大使领取凭证，再使用凭证兑换礼包。部分活动会按积分分档，并设置排名额外奖励，甚至只给前十名发放特殊道具，因此高战玩家应优先完成限次副本、攻城积分和高分任务，低战玩家则先拿固定档位奖励，避免只追排名却错过保底奖励。
不同阶段的选择重点并不相同：刚开启英雄系统的玩家，优先完成主线英雄任务并领取基础礼包，先解决药品、装备和英雄经验问题；已经拥有英雄的玩家，应把活动入口中的积分任务与日常任务绑定完成，避免重复跑图；准备冲榜的玩家，则要提前确认积分结算时间、每日次数和排名条件，必要时集中完成能重复计分的活动。英雄召唤后可使用攻击、跟随、休息三种状态，英雄达到33级后才能使用守护功能；收回英雄后再次召唤还存在1分钟限制，因此刷怪、押镖或组队时应提前调整状态，不能临近战斗才频繁切换。
领取时最容易漏掉的是把领取凭证和兑换礼包当成一步，或未完成预约、未满足等级条件就直接寻找福利大使；正确做法是先在活动页面确认资格，再到指定安全区npc处领取凭证，随后重新与npc对话完成兑换，并检查背包是否留有空位。若只想稳定获得英雄，不必为地点差异反复换城；若想提高总收益，应把精力放在活动积分、任务次数和排名条件上，最终以当前角色所在区服的活动界面显示为准。