鹤嘴锄优先到比奇城武器店购买，这是多数复古设定区服最直接的获取路线。进入比奇城后打开地图或自动寻路，找到武器店老板，点击购买装备或武器商店，在商品列表中查看是否有鹤嘴锄；确认后用金币购买，买完打开背包检查持久度，再前往矿区使用。部分同名区服会把鹤嘴锄放在杂货店或盟重土城武器店，因此比奇武器店没有出售时，按比奇武器店—比奇杂货店—盟重武器店的顺序查找，不要直接在聊天频道高价收购。
购买前要区分能买到和能装备两个条件，鹤嘴锄在相关装备资料中被列为基础装备，装备等级为11级，持久度为10/10，攻击属性为0-8。角色等级不足11级时，即使背包已经获得鹤嘴锄，也可能无法正常装备；达到等级要求后，打开背包点击鹤嘴锄，选择装备即可。购买时优先选择持久度完整的道具，持久度过低会缩短挖矿时间，若商店出售多把，直接选择10/10的普通鹤嘴锄即可，不必为攻击数值额外花费金币。
如果三个商店都找不到鹤嘴锄，应先检查新手任务、首充礼包、邮件和开服福利，再确认该区服是否设置了商店出售功能。有些区服会通过新手奖励直接赠送，也有区服取消商店购买，改为由矿区僵尸类怪物掉落；这种情况下，前往比奇矿区清理僵尸，边打怪边查看掉落物，比反复更换主城npc更有效。若区服开放玩家交易，可在安全区寻找低价交易，但交易前必须确认道具名称、持久度和装备等级，避免把其他类型的矿锄、活动道具或低耐久工具当成普通鹤嘴锄。
拿到鹤嘴锄后，先装备再进入采矿区域，靠近矿洞墙壁或可采集位置，点击墙面开始挖矿；挖矿过程中会消耗工具持久度，持久度归零后应及时更换，避免进入矿区后才发现无法采集。新手阶段只需准备一把满持久鹤嘴锄和足够背包空间，等级达到11级后直接按比奇武器店路线购买即可；若商店无货，则转为查看新手奖励和击杀僵尸获取，确认道具入包后再前往矿区。